Bestellung

Obwohl alle Anstrengungen unternommen werden, um die Richtigkeit der Produktbeschreibungen, Spezifikationen und Preise sicherzustellen, kann es gelegentlich zu Fehlern kommen. Sollte ein solcher Fall eintreten, kann LEDsupermall Ihre Bestellung nicht annehmen. Im Falle eines Fehlers werden Sie mit einer vollständigen Erklärung und einem korrigierten Angebot kontaktiert. Die angezeigten Informationen gelten als Einladung zur Angebotsabgabe, nicht als bestätigtes Kaufangebot. Der Vertrag kommt mit der Lieferung der Ware zustande.
Aufgrund der Beliebtheit und/oder des begrenzten Angebots einiger unserer Produkte kann LEDsupermall die Anzahl der zum Kauf verfügbaren Produkte einschränken. LEDsupermall behält sich das Recht vor, die verfügbaren Mengen jederzeit zu ändern, auch nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben. Beide Parteien stimmen zu, dass nach Versand der Bestellung der Transport in der alleinigen Verantwortung des externen Logistikunternehmens liegt. Während dieser Phase geht das vollständige Eigentum an dem/den Produkt(en) auf den Käufer über; alle damit verbundenen Haftungs- und Transportrisiken trägt der Käufer.

Versand und Lieferung

Die auf LEDsupermall angegebenen Versandzeiten („Versand in“) beziehen sich auf die geschätzte Zeit, die Pakete benötigen, um unser Lager zu verlassen. Da die tatsächliche Lieferung Ihrer Bestellung durch viele Ereignisse beeinflusst werden kann, die außerhalb der Kontrolle von LEDsupermall liegen, sobald sie unsere Einrichtungen verlassen hat, kann LEDsupermall nicht für verspätete Lieferungen haftbar gemacht werden. Wir werden jedoch mit Ihnen zusammenarbeiten, um eine reibungslose Lieferung zu gewährleisten. Es kann vorkommen, dass LEDsupermall Ihre Bestellung bestätigt, aber später erfährt, dass das bestellte Produkt nicht geliefert werden kann. Falls wir ein von Ihnen bestelltes Produkt nicht rechtzeitig liefern können, wird LEDsupermall die Kunden kontaktieren und anbieten, die Bestellung zu stornieren und den Kaufpreis vollständig zu erstatten.
Wir bemühen uns, den Lieferprozess so einfach wie möglich zu gestalten, und können Ihre Bestellung entweder nach Hause oder an Ihren Arbeitsplatz senden. Wir können an Postfächer mit allen Versandmethoden liefern, außer bei Expressversand, da bei Lieferung eine Unterschrift erforderlich ist. Expresssendungen dieser Art können nur an physische Adressen geliefert werden.
Versand- und Lieferzeiten werden in Werktagen von Montag bis Freitag berechnet. Bei wichtigen Feiertagen wie Weihnachten und dem chinesischen Neujahrsfest planen Sie bitte zusätzliche Lieferzeit ein. Während dieser besonderen Anlässe werden wir Hinweise geben, um mögliche Verzögerungen widerzuspiegeln. LEDsupermall versendet Pakete von Shenzhen und unterhält eine Rücksendeadresse in Shenzhen.
Kunden sind dafür verantwortlich, vollständige und korrekte Lieferadressen anzugeben. LEDsupermall kann Ihre Lieferadresse nicht mehr ändern, sobald ein Paket versandt wurde, und LEDsupermall haftet nicht für Pakete, die aufgrund unvollständiger oder falscher Adressen verloren gehen.
Alle Bestellungen, die von Versandunternehmen als „zugestellt“ gemeldet werden, gelten als zugestellt. LEDsupermall kann in diesem Fall nicht für Nichtzustellung haftbar gemacht werden.

Umtausch und Rücksendungen (Geld-zurück-Garantie)

Wenn Sie mit dem/den erhaltenen Produkt(en) nicht vollständig zufrieden sind, können Sie die Artikel innerhalb von 30 Tagen zur Erstattung an uns zurücksenden. Rücksendungen werden nach Wareneingang etwa 5 Werktage Bearbeitungszeit benötigen. Die genaue Dauer hängt vom verwendeten Zahlungsanbieter ab (z. B. PayPal, Kreditkartenunternehmen usw.). Die Artikel müssen sich in der Originalverpackung befinden, alle Originalkartons müssen intakt und enthalten sein, zusammen mit allen Verpackungsmaterialien, Handbüchern, leeren Garantiekarten sowie allen vom Hersteller bereitgestellten Zubehörteilen und Dokumenten.
Sie müssen uns zuerst kontaktieren und eine Rücksendegenehmigungsnummer (RMA) erhalten, bevor Sie einen Artikel zurücksenden. Jedes ohne RMA-Nummer zurückgesandte Produkt wird nicht erstattet.
Wenn Produkte in irgendeiner Weise verändert oder modifiziert werden, erlöschen die Garantie und die Geld-zurück-Garantie sofort.
Die Geld-zurück-Garantie gilt nicht für Mengen-/Großhandels- und Sonderanfertigungen.
Wir empfehlen dringend, einen Standard-Postdienst für die Rücksendung des Artikels zu nutzen, um Zollgebühren zu vermeiden. LEDsupermall übernimmt keine Haftung für verlorene oder während des Transports beschädigte Artikel.
Die Rücksendung an LEDsupermall wird vom Kunden bezahlt. Wir können Ihnen in der Regel keine Portokosten erstatten.
Jedes Produkt, das bei Rückgabe als nicht defekt befunden wird, kann innerhalb der oben genannten Frist erstattet werden. Waren, die vom Kunden manipuliert wurden, werden nicht ersetzt, sondern auf Kosten des Kunden zurückgesandt.

Nicht rückgabefähig

Ermäßigte oder Auslaufprodukte können nur zur Reparatur zurückgesandt werden. Es werden keine Rückerstattungen oder Ersatzlieferungen vorgenommen.

Falsche/beschädigte Ware

Wir bemühen uns sehr, sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung in einwandfreiem Zustand erhalten. Wenn Sie die bestellten Produkte nicht erhalten, kontaktieren Sie uns bitte. Sollte das Produkt wider Erwarten beschädigt oder fehlerhaft ankommen, kontaktieren Sie uns bitte sofort.

Produktbeschreibungen

Obwohl wir uns nach Treu und Glauben bemühen, so genau wie möglich zu sein, garantieren wir nicht, dass Produktbeschreibungen oder andere Inhalte korrekt, vollständig, zuverlässig oder fehlerfrei sind. Von Zeit zu Zeit kann es auf LEDsupermall Informationen geben, die Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise und Verfügbarkeit beziehen können.
Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren. Wenn eine kritische Spezifikation nach Ihrer Bestellung oder innerhalb von sieben Tagen nach Lieferung geändert wird, können Sie die Bestellung stornieren und zur vollständigen Rückerstattung zurücksenden.

Preise

Preise und Verfügbarkeit der Artikel können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die Preise enthalten keine Einfuhrsteuern und Zölle, falls Ihr Paket von Ihrem örtlichen Zoll untersucht und für steuerpflichtig befunden wird. Die Zahlung dieser Gebühren liegt in der Verantwortung des Käufers.

Datenschutzhinweis

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